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1. Información de contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la utilización del sitio web o con pedidos de productos, los usuarios pueden comunicarse a través de los canales siguientes:
Dirección de contacto: 10207 W TURNEY AVE, PHOENIX, AZ, 850375636
Teléfono de contacto: +1 (732) 969-2120
Correo electrónico: vente@furncorner.com
Horario de atención al usuario: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)
2. Soporte al usuario
Los servicios de asistencia comprenden la gestión de consultas y solicitudes relacionadas con:
- Información sobre productos
- Preguntas sobre pedidos y pagos
- Seguimiento de envíos
- Trámites de atención posventa
3. Tramitación de solicitudes
Una vez recibida la comunicación del usuario, el equipo de soporte procesa la información conforme a las normativas aplicables y las capacidades operativas disponibles. La atención se realiza en el idioma de contacto proporcionado y dentro del horario indicado, sin implicar plazos fijos de respuesta.
4. Protección de datos y GDPR
Los datos personales facilitados se tratan de acuerdo con la normativa GDPR vigente. Se utilizan únicamente para atender las solicitudes de contacto, la gestión de pedidos y la prestación de servicios relacionados. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento u oposición a través de los canales de contacto proporcionados.