Política de privacidad

1. Alcance de la política:
Esta política regula el tratamiento de datos personales durante el uso del sitio web.
Continuar navegando o interactuando con el sitio implica que el usuario ha leído y comprendido esta política.

2. Situaciones cubiertas:
Se incluyen las siguientes actividades:

• Navegación y uso del sitio web.
• Procesamiento de pedidos, pagos y devoluciones.
• Atención al cliente y comunicaciones posventa.

Usuarios menores de edad deben contar con la participación o autorización de sus tutores legales según corresponda.

3. Tipos de datos recopilados:
Información proporcionada por el usuario:

• Nombre.
• Información de contacto.
• Direcciones de envío y facturación.
• Datos de pedidos y pagos (sin incluir información completa de la tarjeta).

Información recabada automáticamente:

• Dirección IP.
• Datos de dispositivo y navegador.
• Registro de visitas y páginas consultadas.

Cookies:

• Soporte de funcionalidades del sitio.
• Registro de preferencias.
• Análisis estadístico.

4. Finalidad y base legal del tratamiento:
Los datos se procesan para:

• Gestión de pedidos y logística → ejecución de contrato.
• Atención al cliente y posventa → ejecución de contrato.
• Optimización del sitio y análisis de datos → interés legítimo.
• Notificaciones y comunicaciones → consentimiento o interés legítimo.
• Contabilidad, impuestos y cumplimiento legal → obligación legal.

No se utilizan datos para publicidad de terceros sin consentimiento del usuario.

5. Uso de cookies:
Las cookies se emplean para:

• Gestión de sesiones, incluyendo inicio de sesión.
• Apoyo al carrito de compras.
• Registro de preferencias, como idioma.
• Análisis del uso del sitio.

Al ingresar al sitio, se proporciona un mecanismo de selección de cookies. Los usuarios pueden gestionar preferencias mediante el navegador o configuraciones relacionadas.
Para más información, consulte: Política de cookies.

6. Medidas de seguridad de los datos:
Se aplican medidas técnicas y organizativas, incluyendo:

• Transmisión cifrada mediante TLS.
• Controles de acceso a la información.
• Protección de sistemas mediante firewalls y otras medidas.
• Auditorías y análisis de vulnerabilidades periódicos.
• Colaboración con proveedores que cumplen estándares como PCI-DSS e ISO 27001.
• Registro y supervisión de actividad del sistema.
• Gestión interna y capacitación del personal en cumplimiento.

7. Compartición y transferencia internacional de datos:
Los datos se comparten únicamente cuando es necesario con:

• Transportistas: DHL, UPS, FedEx.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores de soporte técnico y sistemas.

Si se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos como:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
• Transferencia a países con nivel de protección reconocido por la UE.

8. Retención de datos:
Los períodos de conservación dependen del propósito y obligaciones legales:

• Datos de transacciones y financieros: según normativa vigente.
• Otros datos: se eliminan o anonimizan tras alcanzar el objetivo del tratamiento.

9. Derechos del usuario:
Los usuarios pueden ejercer:

• Acceso, rectificación o supresión de datos.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de datos.
• Retirada del consentimiento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Las solicitudes se pueden enviar a través de los canales de contacto indicados.

10. Contacto:
Dirección: 10207 W TURNEY AVE, PHOENIX, AZ, 850375636
Teléfono: +1 (732) 969-2120
Correo electrónico: vente@furncorner.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

11. Actualizaciones de la política:
Esta política puede modificarse por cambios legales o ajustes en los servicios.
Las modificaciones entran en vigor tras su publicación en el sitio web.